如果护肤品过敏是啥症状，专柜买的护肤品过敏怎么办？
立即停止使用。然后带上小票去柜台退货
。1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利；有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利；因购买、使用商品受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。因此，购买的化妆品引发皮肤过敏后，消费者有权利要求商家退货、赔偿损失。2.另外，依据《消法》，如果医生或医疗机构能够给消费者开具脸部过敏是由于使用化妆品造成的证明，消费者可以要求商家退换货，如果已经造成重大损失或严重后果，还可以提出一定的补偿要求。3.消费者一旦碰到化妆品导致皮肤问题需要维权，而商家拒绝承认是其所售产品的缘故时，消费者就需要提供医生的诊断证明；如对化妆品质量存疑，则需在专业检测机构进行质量检测。因此，维权的关键是寻找证据，对于消费者在购买化妆品或者接受美容服务后，因化妆品过敏造成损失的，相关证据的收集和保留非常重要。4.同时也提醒消费者在选购化妆品时，要先在手背或耳后试用，一旦发现有过敏反应就不要使用，选择适合自己的化妆品；并保留好相关购物凭证，使用后出现过敏现象，再找商家维权才能有据可依。
为什么有些人涂了粉底脸会痒？
皮肤问题，或者是粉底液问题大致理由为：
1、皮肤清洁不彻底
化妆后脸痒有可能是因为皮肤清洁不彻底，要知道我们的脸部皮肤，因为常年裸露在外面，能接触到的灰尘、细菌和污垢太多，如果清洁不彻底，很有可能导致螨虫的滋生，这样一来在化了妆后，皮肤就会产生瘙痒的症状。
2、使用了劣质的化妆品
现在化妆的人越来越多，化妆品的品牌也很多，不同化妆品牌的质量也各不相同，即便是好的品牌，也有可能买到假冒的仿货，如果不慎使用到了劣质的化妆品，很有可能导致皮肤过敏，由此产生发痒的情况。
注：如果是因为使用了劣质的化妆品导致的过敏，这个化妆品必须是第一次用，如果以前一直用没有过敏，这一次用突然过敏了，则不是化妆品劣质的问题。
3、对化妆品内某成分过敏
化完妆后脸上发痒，多半是因为皮肤过敏，除了使用劣质的化妆品以外，还有一种其它可能，就是你的化妆品是好的，但你是对其中的某种成分产生了过敏，我们都知道每个人的皮肤情况都不同，同一种产品不同的人用，有的人过敏，有的人不过敏，但这并不能代表化妆品的好坏。
注：以前一直用没过敏，但后来突然过敏的，也不排除是因为某种成分而产生过敏，因为身体和皮肤在不同时期的抵抗力也不同。
4、皮肤单纯性过敏
化妆后脸上发痒，多半是因为皮肤过敏，但这个过敏有可能是跟化妆品有关系，有可能是跟化妆品没有关系，而导致皮肤过敏的原因有很多，如季节性过敏、饮食过敏等等，具体的过敏源则需要经过专业的检查才能判定出来
脸上化妆品过敏用什么药膏？
只是轻微的化妆品过敏，可以及时的停止这一类型的化妆品，这期间需要多给皮肤进行补水，可以大量的喝水，也可以使用正规厂家生产的补水面膜，但是不要化妆，也要做好防晒，让太阳光直射在自己的皮肤上，如果过敏情况不能够很好的缓解，可以口服息斯敏。
买到护肤品过敏可以要求赔偿多少？
化妆品过敏属于侵犯人身权利，若涉及消费者欺诈赔偿标准是“退一赔三。五百兜底”，不涉及消费者欺诈赔偿标准是：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
补充：
(1)医药费。
医药费是根据医院诊断证明、正规医疗发票确定数额。包括你为治疗而支付的挂号费、检查费、手术费、医药费、住院费、整形整容费和后续治疗等费用；
(2)营养费。
营养费是按照医生开具的营养需求诊断证明和相关费用支出证明确定数额。是指为辅助治疗身体疾病或使身体尽快康复而购买的日常饮食以外的营养品所支出的费用。
（3）误工费、护理费。
误工费、护理费是根据受害人或护理人的误工时间和收入状况确定。有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。主张误工费时出示收入证明即可。
（4）交通食宿费。
交通费根据你和必要的陪护人员因就医、陪护或者转院治疗等实际发生的交通费用计算；
住宿费根据你及其陪护人员实际发生的住宿费支付；
住院伙食补助费应以实际支出和费用或当地实际生活水平计算；
（5）伤残赔偿金。
伤残赔偿金是根据法医鉴定确定的伤残等级、受害人户籍地或实际居住地生活支出或收入标准为基础计算。按照当地公布的上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算；
（6）残疾辅助器具费
残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算.
（7）财产损失
财产损失是根据你遭受的实际财产损失为限的，包括物品的维修费、贬损费等，以受损物品的实际价值为限。应当提供购买物品的发票、合同、收据等来证明受损物品的价值，如果无法确定价值的，可以申请鉴定，根据鉴定结论确定。
化妆品过敏找商家索赔的方式为：双方有对于过敏症状的协议，可以按照协议赔偿；卖家提供货物不如实导致过敏的，可以要求损害赔偿；属于正品但是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿；属于正品但是使用人群多数过敏的可以要求赔偿。
根据《化妆品卫生监督条例》的相关规定，生产或者销售不符合国家《化妆品卫生标准》的化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款。另外消费者还可以根据新消法的规定请求经营者进行赔偿。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
怎么判断是不是脸上过敏？
肌肤一旦出现问题就认为是自己护肤品过敏了，但事实上有可能是缺水造成的，如何判定是缺水性过敏，这关系到肌肤不适的具体解决和改善方法，一旦用错方法可能会加重肌肤问题呦~
什么是缺水性过敏?
缺水性过敏说的是肌肤因为缺水而出现皮肤不适的假性过敏症状，包括出现红点、红血丝、局部热痒刺痛等感觉，大多数人出现这些症状时很大程度上会误认为自己皮肤过敏了，其实这只是因为肌肤缺水造成的皮肤敏感问题而已。
要知道皮肤敏感只是皮肤的一种暂时性不安定状态，是肌肤角质层、角质屏障等受损引起的;而皮肤过敏是一种先天性的体质免疫问题，是身体对某种特定的物质产生免疫排斥反应从而显现在皮肤上的皮炎现象。
如果把缺水性过敏当成皮肤过敏来治疗改善，很大程度上不仅解决不了问题还可能会加重肌肤的损伤，比如一些治皮肤过敏的药膏中含有激素成分，经常涂抹使用很容易使肌肤发生激素沉积，从而慢慢破坏肌肤的免疫屏障等，会使肌肤变得更加脆弱敏感。
因此当出现肌肤不适症状时，判定是否是缺水性过敏非常关键。
如何判定是缺水性过敏呢?
1、看肌肤的状态判定。
用洁面乳洗完脸之后的5分钟内不擦任何水乳产品，如果皮肤感到紧绷则是说明是一度角质层缺水，5分钟过后如果拍水乳产品肌肤有刺痛感，则说明是二度颗粒层缺水了;拍完水乳如果有假性皱纹或者面部发红，则是三度有棘层缺水。
而皮肤出现缺水时，角质层和角质层屏障会出现受损，而一旦使用护肤品则会产生摩擦，所以会出现一些刺痒、红点或者起皮的问题，对自己肤质不了解的或者忽视补水问题的人很容易以为自己使用某护肤品而过敏了，其实这只是你肌肤缺水而出现的假性过敏。
2、敷水膜判定。
如果是缺水造成的肌肤过敏，一旦肌肤得到充分水分补充过敏肯定会得到缓解的，就算是真过敏了补水也不会有太大的不适影响。
给脸部进行全方位的清洁，当然要使用温和不刺激的氨基酸洁面产品，之后擦干脸部拍照留存肌肤问题;用压缩面膜浸泡黄瓜水后敷面，用保鲜膜再包上一层持续十几分钟;最后揭下面膜再拍照看脸上的情况，对比如果非常明显且脸上的“过敏”不适症状减轻，那么基本可以判断是缺水性过敏。
3、根据平常皮肤常态判定。
如果平时皮肤经常性地会出现大量出油、皮薄、容易出现红血丝，且容易受季节变化影响皮肤泛红，更换护肤品时有一段时间肌肤不稳定易长痘或者粉刺等，这就说明你的肌肤已经很敏感了。
一旦出现缺水就会发生假性过敏，并不是特定的对护肤品物质过敏，所以从这些经常出现的肌肤问题也可以判定一旦热痒刺痛几乎就是缺水性过敏了，提醒你肌肤需要补水了。
出现缺水性过敏了怎么办?
而一旦发现和确定自己是缺水性过敏了，第一要做的就是给肌肤补水和保湿。
当然这个补水过程中皮肤会有刺痛热痒感觉，这都是补水必经的过程，需要持续补水来从根本上缓解，肌肤喝饱了水才能正常循环代谢，这些敏感性肌肤损伤也会在持续补水中得到修复。
总结：当肌肤出现不适时不要急着使用什么过敏药，有可能只是你的肌肤缺水受损而耐受性低出现敏感问题了，明白了如何判定缺水性过敏，就只需要及时补水改善这种状况。
