腾讯qq人工客服电话95188,支付宝里面的钱怎么办

1、腾讯qq人工客服电话95188，支付宝里面的钱怎么办？

很高兴回答你的问题，其实没必要这么担心，因为首先你的手机就有锁，其次，你的支付宝支付也是需要锁的，所以支付宝还是相对安全的，下面给你说一下其他人手机掉的情况。

01支付宝内的钱悄然不见

近日，我看到这么一则新闻。

一名女子某天收到了一条银行的还款提醒短信，她觉得很是蹊跷，因为自己期间并未使用过这笔大额的消费，于是便在绑定此银行卡的支付宝上看交易账单，不看不知道，一看吓一跳。

因为她的支付宝的交易账单中，竟无故多出了很多自己并不知道交易，由于自己平时没有看支付宝交易账单的习惯，这次一看，她差点吓晕了，明明自己没有买过这些东西，而且手机也一直都是自己带在身上的，支付宝的支付密码也只有自己知道，这到底是怎么回事呢？

她瞬间觉得自己的支付宝被盗刷了，这事还怎么得了，别人消费她买单，真的是很恐怖，于是急忙跑去报警。

02警方对此事的剖析

经过警方的初步了解，这名女子的支付宝账单中共计有24笔消费是多出来的异常消费，消费的金额从79元到691元不等，共计异常消费金额为5836元，由于女子称自己的手机一直带在身上，支付宝的支付密码也只有她自己知道，并且也未曾点过什么链接，这笔钱到底是怎么消失的呢？

于是警方只能从这些消费账单入手调查，终于，功夫不负有心人，警方发现，这些消费账单都是用于购买物件、支付零食、给车加油、买衣服这些，通过这个消费习惯，警方排除了女子微信被专业的诈骗团伙盗刷的可能。

因为这些消费账单像是某个人的吃穿住用行方面的消费，因为团伙恶意盗刷肯定一次性将支付宝内的钱全部转走，不至于会这样一笔笔的消费，而且消费的项目还挺正常。

除此之外，通过对消费产生的时间和地点进行比对，警方发现这些异常交易账单最开始时的消费是在福建省的某超市进行的，中间在上海又有几笔，最后一笔交易是在福建省省完成的，所以判定盗刷微信的人为经常往返于福建与上海的工作者。

03事情终于真相大白

在了解到嫌疑人的工作性质后，警方一方面在抽查、调取此账单的消费地点盗刷时的监控视频，终于，发现了一名可疑的男子，最终，将其抓获。

原来这名男子在上海的某个二手手机店买了一部苹果手机，打开后发现这个手机的原机主并未将此手机恢复出厂设置，甚至还有很多原机主使用的软件都没有卸载，出于好奇他就一一点开来看了，结果发现这个二手手机的支付宝不需要密码就能登录，意外的是这个支付宝内的付款居然还能使用。

于是便便起了贪念，用这个支付宝进行多次消费，共计24笔，总金额达到了5836元，直到此事被发现。

04微信钱包里的钱不翼而飞

其实这样的事情并非只发生在支付宝上，微信也有可能，只是女子的微信因为涉及到聊天记录，所以微信需密码才能登陆使用，不然我想微信里面的零钱也可能被盗刷。微信钱包里的钱也可能不翼而飞，因为之前我就看到过微信被盗刷的新闻。

事情的经过是一女子外出时，不小心将自己的的手机弄丢了，结果没找回来，最后重新补办了电话卡，也买了新手机，本以为一切都没事，结果她却发现自己微信里的零钱却不断在减少。

最后女子也选择了报警，经过警方的调查才知道，原来女子的手机丢失后，被两个男子捡到了，由于女子设置的开机密码过于简单，他们猜对了密码，打开手机里的微信，发现这个手机的微信里居然有大量的零钱，所以就起来贪念。

他们虽然不知道微信的的支付密码，但是他们支付去超市购物，付款时就打开微信，用免密支付就能自动扣费，所以就对多次拿着这个捡来的手机到超市购物消费。

05如何防范微信支付宝被盗刷

其实大家都知道，我们去超市或者有些消费场所时，无论是用支付宝还是微信支付，交易时我们只需要出示付款码，收银员轻轻一扫，就能快速的完成支付，其实这其中是存在很大的隐患的，就像上面的例子，若是手机出售忘了恢复出厂设置，或者不小心将手机丢失后，都有可能被不法分子拿去肆意的消费，那么有什么解决的办法吗？

其实办法自然是有的，为了防止这类事情的发生，我们可以给自己的微信和支付宝加上一道锁，这样即使别人捡到手机也没有密码就不能完成这样的支付，具体操作如下：

（1）微信在支付前上锁

打开微信主页面——在右下角找到<我>轻触——进入页面后在头像的下方找到<支付>并轻触——点击支付页面右上角的<钱包>并轻触——打开之后在此页面的最后一栏找到<安全保障>——点开之后选择<安全锁>（这里就可以设置每次需要打开微信支付时的锁了，因为微信是不能关闭免密免密支付的，所以可以在支付之前上一把锁，这样即使手机遗失，别人拿去超市购物也是需要密码才能完成支付的）

（2）支付宝取消免密支付

打开支付宝主页面——在右下角找到<我的>轻触——打开我的页面后在右上角找到<设置>并轻触——找到<支付设置>——找到<免密支付>——关闭免密支付（这样就关闭了直接不用密码的付款功能，即使支付宝被别人登录了，不知道支付密码的人也是没办法使用支付宝付款的）06换手机该因该怎么操作

最后补充点换手机的操作，因为无论是安卓手机，还是苹果手机，当我们换新手机后，都是需要将我们原来手机里的信息删除的，若是不管的话，很有可能被不法分子利用，下面详细说明一下。

（1）安卓手机：将旧手机的设置打开——找到恢复出厂设置——格式化所有

（2）苹果手机：不要想着不用了把ID号删除了就行，因为你的付款方式可能还没取消，这样即使你手机不用了，你订阅的服务依旧会在后台继续扣费。

打开苹果手机的设置——点ID名字，进入你的ID页面——找到订阅，并打开——找到你所有订阅的服务，将他们一一取消就好了

接着返回到上一层（即你的ID页面）——找到付款与配送并点开——移除付款方式，这样就能保证苹果的后台不再偷偷的扣费啦

此文分享到此结束，希望对您有所帮助，若有其它分享，可在评论区留言哦！

2、假如你的手机被偷了？

现在的手机，已经不是只打电话、发信息的工具了，它掌握了我们绝大多数的个人隐私。我身边99%的人的手机都绑定了支付宝、微信、银行卡，里面还有一大堆聊天记录、联系人、照片，一旦手机丢了，后果不堪设想。

万一，你的手机被偷了，应该做些什么才能让损失降到最低呢？

以下这几件事，一定要在第一时间做。

1. 赶紧挂失SIM卡

因为无论是支付宝还是微信，获取验证码都是一个很重要的环节。因此，发现手机丢失后，要在第一时间联系手机运营商，挂失手机号码，防止别人收到验证码。

运营商客服电话：

中国移动：10086

中国联通：10010

中国电信：10000

还有，记得要及时去补办手机卡。

2. 冻结支付宝

支付宝的功能有多强大、被盗后的后果就有多严重，大家应该都能想得到。所以，赶紧拨打95188客服电话，解除手机与支付宝的绑定，冻结支付宝。

还可以去网上登录支付宝账户，冻结账号，具体操作：

安全中心 ➜应急服务 ➜快速挂失

3. 冻结微信账户

其实跟冻结支付宝账户是一个道理。平时眼疾手快抢的那些红包、绑定的那些银行卡，细思恐极。

登录到腾讯的安全中心冻结微信账号：

或者借别人的手机登录自己的微信号去冻结账号，具体操作：

登陆微信 ➜我 ➜设置 ➜账号与安全 ➜微信安全中心 ➜冻结账号

即便不是为了支付，也可以防止骗子假冒你的身份，给朋友圈的好友发诈骗信息以及盗取并发布你的隐私信息，比如把存在手机里的私人照片用作他用。

4、给银行打电话冻结网银

如果你的“实体钱包”和手机都让人偷了，里面有身份证，银行卡，除了要第一时间给运营商打电话挂失手机外，还要打电话给银行，冻结你的网银。（其实，只要你的银行卡或手机随便一样丢了，都得这样做）

常见银行客服电话如下图：

现在网络支付已经普遍应用了，丢手机已经不再是单纯的丢个随身物件这么简单了，对于有些人而言，手机丢了，就等于丢了全世界。

所以还有些建议希望大家都了解：

1. 对于涉及到购买支付的APP ，别嫌麻烦，尽量设置一个手势密码，多一层保护；

2. 关闭支付宝的小额免密码支付，具体操作：

打开支付宝 ➜我的➜设置 ➜支付设置 ➜小额免密码支付

3. 不要把身份证、银行卡的照片长期存在手机里，用完就删，密码也最好不用生日，姓名这类的全拼；

4. 钱丢了，以后还能挣，如果亲朋好友也连带受骗，那滋味就不好受了。所以平时要养成将手机通讯录备份的习惯，发生被偷被盗的时候就不担心会失去朋友的联系方式了，还可以第一时间告知大家手机被偷，遇到借钱的别信之类的提醒；

5.试试报案。虽说一部手机不至于麻烦警察叔叔出警，但是一个人、两个人甚至更多的受害者都报案，也能引起警察的重视，万一要是团伙作案，被警察抓住了，说不定手机还能找回来。

一边整理一边觉得，手机就是自己身上的一块儿肉，一块永远也不嫌弃、不想甩下去的肉。捂好兜儿、拉好书包的拉锁，多加小心吧。

3、小偷拿卡换个手机就能知道支付宝密码吗？

谢谢邀请！手机丢了我们最关心的，应该就是手机上的资金会不会被盗？这要看我们的资金受到几重保护，这些保护会不会都被窃贼打开。以支付宝为例，我们看看我们的资金可以受到几重保护: 第一重保护:手机PIN码

手机PIN码，就是SIM卡的个人识别密码。手机的PIN码是保护SIM卡的一种安全措施，防止别人盗用SIM卡。如果启用了开机PIN码，窃贼在输入三次PIN码错误后，手机便会自动锁卡。锁卡后窃贼就只能望手机兴叹了，所以手机PIN码是第一道保护，也是最重要的一道保护。因为SIM卡打不开就不会收到验证码了。

第二重保护:手机屏幕密码

如果手机未设置PIN码，窃贼开机后就直接来到这这道关卡前了。屏幕密码有指纹密码、图案密码等，无论哪一种密码窃贼要打开，估计都不是轻而易举的。

第三道保护:支宝登录密码

如果未设置手机屏幕密码，窃贼就可以直接点击支付宝，试图打开了。这时候就需要输入登录密码，但若你的支付宝一直处于未退出登录状态，窃贼可以直接进入你的支付宝，所以每次打开后一定记得退出。若你嫌麻烦，可以给支付宝设置手势密码，要进入支付宝时，输入手势密码就行了。

第四道保护:支付宝支付密码

这是最后一道保护，若是窃贼把你的这道保护打开了，你的资金就被盗了。这道密码是资金的最后一重保护，必须要设置好，不能设置成容易破解的数字，如6个8、6个6、生日等数字。

所以窃贼要通过这四重关卡窃取你的资金，可能性微乎其微。如若你的SIM卡没有设置PIN码，要窃取你的资金也还需要破解两个密码。就算窃贼利用你的手机号码获得验证码，成功登录你的支付宝，支付密码要破解也不容易。支付宝支付密码如果选择重置，只能三种方式，一是刷脸（这个应该目前还没人破解吧）；二是短信验证码＋身份证件号（不会那么倒霉连身份证件号一起丢吧）；三是短信验证码＋与您相关的问题（这个与您相关的问题是，分别两次从十几个人中选出你认识的一个人。这个难度挺大的吧，毕竟窃贼不知道你认识谁啊）。

综上，手机PIN码是十分重要的，只要这一关过不去，除了手机屏幕密码，其他都没有机会去破解。另外支付密码也十分重要，如果不幸窃贼打通了前面的几关，这最后一关就是是资金唯一的一道保护。所以建议还没设置PIN码的小伙伴设置个PIN码，让你的资金得到重要的一道保护。

这是我知道的手机上资金的几道保护，不全的地方请大家指出，错误的地方请指正。