为什么原神好多人退坑了，原神买错了可以退吗？
可以退，但是退款有一定的条件。
首先退款是需要是IOS系统的玩家，安卓系统没有退款渠道，还有就是要在苹果商店下载的游戏在可以进行退款，而且必须是在直接充值，而不是通过第三方渠道进行充值。
原神圣遗物机制合理吗？
不合理。
一个产品要说明规格，圣遗物爆率应公开，否则，怎么说明厂家在玩家不知情下不存在修改爆率欺骗买家呢？！这里要特别说明，客户买的是原神整体，而不是什么抽角色打圣遗物是分别的！因为任何单件不是整体为环境，是毫无用处的。所以，未公开爆率本质上是产品规格模糊，存在故意欺诈客户的主观意图，是犯罪！
原神pc端进入游戏页面卡顿？
原因和处理方法如下
3，关闭多余进程
玩家们在进入游戏时出现了黑屏进不去、报错闪退、打不开、服务 器未响应，可能是电 脑防 火墙把游戏的文件给拦截了，我们可以打开电脑系统设置，找到防 火墙设置，可以选择关闭防 火墙，或者把拦截的文件给移除，这样就不会让游戏被拦截，使服务 器进不去。
同时玩家安 装的杀毒软件也会出现拦截游戏文件的情况，或者其他进程占用过多的网络以及内存空间。可以尝试关闭多余进程，在进入游戏。
原神抽错卡池了怎么办？
不能退。
如果抽错的池子是当期的两个up池是不用担心的。
因为两个up保底是叠加的,只要不出金抽1和2盾厚是一样的,同样抽90发绝对会保底。
但是如果抽错的是up池和常驻池就没有办法了,两个池子是不互通的。
玩原神总是卡卡的怎么办？
原因及解决方法如下：
1、系统重装当你的手机、平板或者电脑重装过，系统和固件不兼容，那么很容易出现闪退卡顿。
2、调整帧率建议配置不好的玩家，把游戏画面调整到最低帧率，这样能有效减少卡顿，这种方法只适用于苹果手机。
3、退出重进出现卡顿就退了重新进入，或者重新启动设备，再次进入，能减少卡顿情况。
4、清理后台一般内存不足，很容易卡顿、闪退，清理掉垃圾，关闭后台其他软件会好一点。
