小米手机商城,小米商城能查手机真伪吗?
能,进入小米商城,之后点击右下角的“我的”,找到“服务中心”点击打开,找到真伪查询的选项点击打开。
进入后你可以使用手机防伪查询,主要步骤是从包装盒背面找到编号贴,再从手机中输入“*#06#”后得到的编号进行对比,如果两个编号相同则为*,如果不同则为盗版。
小米手机退换货流程?
一、退货流程1、首先,进入小米官网,找到个人中心,如红色箭头所指。2、点击进入后,进入我的订单,查找自己的订单,按照红色箭头所指的步骤,点击申请售后。3、如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单。4、这里有三种选择,换货、退货、维修,我们以换货为例,进行说明。5、选中需要换货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。6、提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题,可选择把手机邮寄回北京进行检修,确认问题以后即可换货。二、要求小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。以下情况不予办理退货换货。1、任何非网站(
www.mi.com
)小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);2、对于过保商品(超过三包保修期的商品);3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;4、 产品的外包装为产品不可分割的组成部分,退回时应当齐全、无严重破损、受污。“外包装”是指:生产厂商原包装(最小销售单元),不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装;5、七天无理由退货仅支持小米线上自营渠道(小米商城及天猫旗舰店),线下销售不适用七天无理由退货。扩展资料:一、维修政策及流程1、 维修政策小米向您承诺:手机、平板产品1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将会为您免费维修。以下情况将无法提供免费维修服务,您仅需支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:(1)产品超出保修期;(2)机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);(3)主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;(4)未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);(5)未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;(6)因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;(7)使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;2、 维修流程方法一:您可以到身边具有维修权限的授权服务网点办理维修服务;方法二:小米手机如需申请维修,请在[我的订单-申请服务]或拨打400-100-5678申请售后服务。3、 物流费用保内维修服务:经检测后属于保内维修的,运费由小米公司承担,不属于保内维修的,运费由您承担;保外维修服务:运费由您承担。二、 换货政策及流程1、 自营渠道购买――小米商城/小米天猫旗舰店/小米之家/小米专卖店等(1) 15日质量问题换货:小米向您承诺:15日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,会为您免费换机。(2) 售后换货流程:方法一:您可以到身边具有换货权限的授权服务网点办理换货服务;方法二:小米手机、平板产品如需申请换货,请在[我的订单-申请服务]或拨打400-100-5678申请换货。2、 非自营渠道购买方法一: 您可以到身边具有换货权限的授权服务网点办理换货服务;方法二: 联系具体的销售方咨询办理,按照销售方的换货政策执行。3、 物流费用15日质量问题换货,经检测后符合换货标准,运费由小米公司承担,如不符合换货标准小米将按原地址寄回产品,运费由您自行承担。参考资料:小米官网-小米手机及平板退换修政策小米官网预约换新屏幕流程?
1.
首先点击进入“小米商城”应用程序。
2.
然后进入“我的”页面,再点击“退换修”图标。
3.
如果是在小米商城以外的渠道购买的商品,就填写商品SN码。如果是小米商城购买的商品,可以直接点击商品购买记录右边的“申请售后”字样。
4.
接下来就在问题描述中说明遇到的问题,然后选择需要的服务方式,再点击“下一步”按钮。
5.
最后选择售后的方式,填写上自己的联系方式,提交服务订单即可。
怎样预约小米售后换电池?
如果您需要使用小米的换电池服务,可以按照以下步骤进行预约。
1. 打开小米官方网站(www.mi.com)或者小米商城APP,并登录您的账号。
2. 在页面上方的搜索栏中输入“换电池服务”等相关关键词,然后点击回车键或者搜索图标。
3. 进入相关页面后,根据提示选择适合您手机型号的换电池服务,并填写相关信息。一般来说,您需要提供手机机型、序列号、故障原因等信息。
4. 预约成功后,您将会收到一封确认邮件或者短信,其中包含了具体的预约时间和地点。请务必按照指定时间前往指定地点办理相关手续。
值得注意的是,在使用小米换电池服务前,请务必备份好自己手机内的重要数据,并关闭相关账户以保护个人隐私。同时,请严格按照预约时间和规定流程进行操作。
为什么在京东的小米旗舰店比在小米官方买手机便宜?
因为现在是双十一期间,小米商城不手机不参与双十一的活动,天猫和进洞,苏宁的官方店参与双十一,具体调价的几款手机,看图片